השיחה שהתקבלה בתחנת הכיבוי ברחובות לפני מספר ימים הייתה יוצאת דופן. "האצבע של הבן שלי נתקעה בתוך מכונית צעצוע ממונעת והבורג נכנס לו ליד. תגיעו בבקשה במהירות", התחננה אם מבוהלת, תושבת העיר.
לוחמי האש הגיעו תוך דקות ספורות לבית. הם הבחינו שאצבעו של הילד תקועה עמוק בתוך המכונית וקיים חשש ממשי שהוא עלול לאבד את ההכרה.
מתברר שבן החמש שיחק עם אחיו בן התשע בחצר הבית עם רכב צעצוע. בעיצומו של המשחק הילד הגדול נטל מברגה עם ברגים והבריג אותם לתוך המכונית ולא הבחין שידו של אחיו נמצאת בתוך המכונית. הילד פרץ בבכי לאחר שאחד הברגים נכנס לידו ולא ניתן היה להוציא אותו החוצה.
"היינו חייבים לפעול במהירות כדי לסייע לילד. היה חשש ממשי שהוא יאבד את ההכרה מהפחד, הכאבים והלחץ שבהם היה שרוי. הוא היה בפאניקה. הרגענו אותו", אמרו לוחמי האש.
לוחמי האש בראשותם של רשף יעקב כהן ורס"ל ליאל נואה הגיעו לבית והצליחו בהרבה סבלנות וזהירות לחלץ את אצבעו של הילד מהמכונית ולאחר מכן הוא פונה לבית החולים להוצאת הבורג מהאצבע.