טיסת אייר אינדיה (Air India) שיצאה מאמריצר לדלהי שבהודו, הייתה אמורה לארוך בסך הכל חצי שעה - ובחצי שעה הזו קרתה דרמה גדולה שגרמה לפציעתם של שלושה נוסעים וטראומה קשה לכל השאר.
זמן קצר לאחר ההמראה של המטוס, שיצא ב-19.4, התפרק לפתע פאנל חלון שעף על ראשה של נוסעת וגרם לה לכאבים חזקים. הנוסעים ההמומים ראו מיד שחלקים נוספים בצד זה של המטוס עומדים להתפרק, ומיד קמו כדי לנסות להחזיר פאנלים למקום ולהחזיק את החלונות.
במשך 10-12 דקות הנוסעים חוו רעידות חזקות במיוחד של המטוס, כתוצאה מפירוק הפאנלים בצדו השמאלי של המטוס. הנוסעים החלו להוציא את הטלפונים מהכיסים ולתעד את האירוע, כאשר ניתן לראות אפילו דיילת שמנסה בעצמה לתקן את החלון שניזוק.
חלק מהנוסעים ההמומים היו בטוחים שהמטוס כולו פשוט עומד להתפרק והתפללו מאותו רגע ועד הנחיתה. לפי הצהרה רשמית של החברה, בטיסה נפצעו שלושה נוסעים באופן קל, כאשר המטוס אכן חווה קשיים רציניים.
התקרית המלחיצה הזו קרתה פחות מ-24 שעות לאחר המקרה הנורא בו אישה נשאבה מחלון המטוס בעקבות פיצוץ במנוע, בטיסה של חברת סאות'ווסט איירליינס, שיצאה מניו יורק לדאלאס.