נעמה (שם בדוי), 18, תושבת יוקנעם, ננטשה על ידי רופא השיניים שלה, ממש באמצע הליך השתלת שיניים כאובה שעברה - כך נטען בתביעה אותה הגישו בשמה עוה"ד רן שפירא ורותם ציוני, ממשרד עורכי הדין אלמוג-שפירא.

על פי התביעה, נעמה פנתה למרפאתו של רופא השיניים בעיר מגוריה יקנעם, לצורך שיקום הלסת התחתונה, לאחר שסבלה ממספר שיניים ניידות. לדבריה, הרופא המליץ לה לבצע שיקום באמצעות תותבת שתיתמך על-ידי ארבעה שתלים. לדברי עו"ד שפירא, בנקודה זו ציינה נעמה בפני הרופא, כי היא כבר נבדקה על-ידי מספר מומחים להשתלת שיניים, שסרבו לטפל בה,כיוון שלטענתם אין בלסתותיה די עצם לצורך ביצוע ההשתלות.

על פי התביעה, רופא השיניים דחה את דבריה, בטענה כי יש בפיה די עצם כדי לבצע את ההשתלות, וכי לא צפויה בעיה אסתטית או הפרעה באכילה. הרופא לא פירט בפני התובעת את מהלך הטיפול, את הכאבים ואת הנפיחויות הכרוכים בו, וגם לא את הסיבוכים האפשריים העלולים להיווצר בגינו. יתרה מכך, בניגוד לדין, הוא לא החתים אותה על טופס הסכמה לקבלת הטיפול.

על פי התביעה, הרופא עקר מספר שיניים מלסתה התחתונה של התובעת והחדיר אליה ארבעה שתלים. כעשרה ימים לאחר מכן, כך נטען, הוא הניח תותבת על השתלים, אך זו הייתה עבה ומגושמת, עיוותה את פניה והיא החלה לסבול מכאבים, ומחוסר יכולת לאכול. עקב תלונותיה, ביצע הרופא תיקונים והשחזות שלא צלחו, ולאחר מכן הציע לתובעת להתקין כתרים על השתלים, אך לפי האמור בתביעה, אלה היו מגושמים ולא התאימו למבנה פניה.

טיפול שיניים (צילום: Shutterstock)
תמיד חשוב לחתום על טופס הסכמה לפני שמבצעים פרוצדורה רפואית|צילום: Shutterstock

"הרופא נטש את המטופלת והשאיר אותה ללא שיניים"

"כאשר האישה התלוננה בפני הרופא על הסבל הרב ועל אי-הנוחות מהם סבלה כתוצאה מהטיפול, הוא הודיע לה שאינו מוכן לטפל בה יותר, והותיר אותה עם שתלים ללא כתרים וללא תותבות, ולמעשה ללא שיניים".

לכתב התביעה צורפה חוות דעתו של פרופ' שלמה ברק, רופא שיניים ומומחה לכירורגיית פה ולסת, אשר קבע חד משמעית, כי הטיפול בתובעת היה רשלני ביותר, וגרם באופן ישיר לנזקיה הקשים. לדבריו, התותבת העבה והמגושמת שהונחה בפיה, לא התאימה לשתלים ולמבנה לסתה, ובשל כך התפתחה דלקת סביב השתלים. עוד לטענתו - החדרת השתלים נעשתה בצורה לקויה, ובשל כך נגרם לה כאב וסבל מיותר. לבסוף קבע פרופ' ברק  שהתובעת תיאלץ לעבור טיפול חילופי, כירורגי ושיקומי, הכרוך אף הוא בכאב וסבל משמעותיים. הוא העריך את עלות הטיפולים להם תזדקק בכ-53 אלף שקלים. 

בתביעה מבקש עו"ד שפירא מבית המשפט לחייב את הרופא ולפצות את האישה בסכום המקסימלי שבסמכותו של בית המשפט - 2.5 מיליון שקלים. התביעה נידונה בימים אלה בבית משפט השלום בתל אביב.


תגובת הרופא המטפל: "המטופלת הגיעה אליי וקיבלה תוכנית טיפול לפי הדרישה שלה, כמו כל לקוח אחר. עשינו לה את השתלים, אחרי שעשינו שתלים עשינו לה תותבות ואז היא התלוננה שזה לא נוח. לאחר זמן מה, היא הסכימה לעשות כתרים על השתלים, התחלנו לבדוק את הכתרים ותוך כדי טיפול הלקוחה התלוננה שזה לא יפה ולא מתאים לה ואז היא לא רצתה להמשיך. לא מפסיקים טיפול לשום מטופל, חייבים להמשיך עד הסוף" .