בהמשך לדיווחים וההערכות כי החטופים לא קיבלו את התרופות שהיו אמורים לקבל, אומרת היום בשיחה ל-mako בריאות מעיין סיגל קורן, ביתה של קלרה מרמן ואחייניתו של פרננדו מרמן, כי "התרופות שאנחנו שלחנו במסגרת העסקה דרך פריז, אלה שהם אמורים לקבל ובהן הם משתמשים פה בארץ - לא הגיעו אליהם". עוד היא מדגישה כי "לא ידוע לנו אם שאר החטופים כן קיבלו את התרופות. לואיס ופרננדו אמרו בצורה מפורשת שאליהם הן לא הגיעו".
בתגובה, פנה מטה החטופים לממשלת צרפת לאחר שחרורם של השניים, כדי לקבל הבהרות ולבקש מצרפת ללחוץ על קטאר על מנת לקבל הוכחה ויזואלית להעברת המשלוח שהיה אמור להגיע לחטופים כבר לפני כחודש. פרופ' חגי לוין, ראש מערך הרפואה והחוסן במטה משפחות החטופים אומר ל-mako בריאות כי אחת האינדיקציות לכך שהחטופים לא קיבלו את התרופות היא העובדה ש"מלבד התרופות שמיועדות לכל חטוף, הם היו אמורים לקבל ויטמינים, ולפי מה שהבנו מלואיס ופרננדו הם לא הגיעו אליהם. זה מאוד מאכזב. הקטארים הבטיחו למשפחות ולממשלת צרפת שהתרופות ימסרו לחטופים ושתהיה הוכחה להעברת המשלוח. עליהם לקיים".
באשר למצבם הרפואי של השניים אמר הפרופ' לוין כי המצב של לואיס מורכב במעט יותר וכי "מצבם המנטלי של השניים יציב אך מצפה להם תהליך שיקום ארוך".