הקוד הסודי שלכם עומד להפוך לקריטי יותר ויותר. בקרוב, יהיה צורך להקיש את הקוד הסודי בכל שימוש בכרטיס אשראי (למעט ברכישה טלפונית או באינטרנט) – גם במשיכת מזומנים וגם בתשלום בחנויות. על מנת להקל על הלקוחות את ההסתגלות לשינוי, בנק ישראל דרש מהבנקים ומחברות כרטיסי האשראי לאפשר ללקוחות לקבוע בעצמם את הקוד הסודי של כרטיס החיוב החכם שברשותם (כרטיס עם שבב).
החדשות הטובות: מהיום (ה') יכולים כל בעלי כרטיסי האשראי בישראל לבחור בעצמם את הקוד הסודי שיוכלו לזכור בקלות. ארבע ספרות שזרים לא יוכלו לנחש.
ביצוע עסקאות חכמות בבתי עסק תוך שימוש בכרטיס החיוב הפיזי, מחייב לרוב הקשת קוד סודי. הדבר נפוץ בביצוע תשלומים בחו"ל ובקרוב גם באופן נרחב יותר בבתי עסק בישראל. אחד החששות של לקוחות שנוסעים לחו"ל ומעוניינים להשתמש בכרטיס החיוב שלהם, כמו גם של בתי העסק בישראל לקראת הטמעת התקן, הוא שהלקוחות לא יזכרו את הקוד הסודי במעמד התשלום בקופה בייחוד בכרטיס שאינו משמש אותם באופן שוטף למשיכת מזומנים.
בכדי לסייע לציבור הלקוחות ולאפשר מעבר קל יותר לביצוע עסקאות חכמות בבתי עסק, חייב הפיקוח על הבנקים את כל המנפיקים (בנקים וחברות כרטיסי אשראי) לאפשר ללקוח לשנות, על פי בחירתו, את הקוד סודי של כרטיס האשראי או כרטיס הדביט (SSP-Self Selected Pin).
בהתאם לכך, מהיום, כל הלקוחות יכולים להחליף את הקוד של הכרטיסים החכמים שברשותם במכשירים האוטומטיים למשיכת מזומנים (ATM) של הבנקים ברחבי הארץ, בהתאם לסוג הכרטיס שנמצא ברשותו של הלקוח, כרטיס בנקאי או כרטיס חוץ בנקאי. בעלי כרטיס בנקאי יכולים להחליף את הקוד באותו הבנק. לקוחות דיסקונט יכולים להשתמש בכספומטים של מרכנתיל, ולהפך. לקוחות בנק מסד יכולים להחליף את הקוד בכספומטים של הבנק או של הבינלאומי.
כרטיסים חוץ בנקאיים – מחזיקי כרטיס ישראכט יכולים להחליף את הקוד בכספומטים של בנק הפועלים.
מחזיקי כרטיס כאל יכולים להחליף את הקוד בכספומט של בנק דיסקונט.
מחזיקי כרטיס MAX יכולים להחליף את הקוד בכספומטים של לאומי.
לדברי נגיד בנק ישראל, פרופ' אמיר ירון: "המעבר לכרטיס החכם על ידי השימוש בקוד סודי מהווה נדבך חשוב נוסף בשינויים שבנק ישראל מוביל יחד עם גורמים אחרים להקים תשתית של מערכת תשלומים חדשנית ובטוחה לטובת הצרכנים והעסקים. הרחבת השימוש בתקן EMV תאפשר למשתמשים ליהנות מכניסה של נותני תשלומים נוספים, מפיתוח של כלים חדשניים על ידי החברות הקיימות, ותפעל להגדלת תחרות בתחום זה".
המפקחת על הבנקים, ד"ר חדוה בר אמרה: "אני קוראת ללקוחות לבחור בעצמם את הקוד הסודי – זה קל ומשפר את הנוחות - ולבתי העסק להצטרף למהפכת התשלום החכם לצורך הפיכת שוק התשלומים לשוק מתקדם יותר".