על החברה הישראלית אפשר לומר הרבה דברים, אבל אי אפשר לקחת ממנה את רוח החדשנות, היזמות והיצירתיות שפועמת בה. אותה הרוח, שגורמת לדברים לקרות, העלתה על נס סטארטאפים שצמחו בישראל ופרצו דרך בעולם, עברה דרך חברות ביו טכנולוגיות שקידמו את עולם הרפואה, ועתה היא סוחפת גם את עולם הבנקאות בישראל.
מוסד הבנקאות שהיה נחשב בעבר למוסד שמרני, מנער את התפיסות הישנות, ומתחבר גם הוא לדופק של המציאות המתחדשת וללקוח העכשווי. השפה החדשה שמאמצים הבנקים מבוססת על מהירות, עמלות נמוכות יותר ושקיפות מוגברת. איך צפוי להשתנות הממשק של הלקוח עם הבנק בספירה הדיגיטלית, ואלו אפשרויות חדשות יהיו פתוחות בפניו במתן השירות?
מישהו מטפל בך
בעוד 10 שנים מהיום, כאשר ניכנס לחנות מסוימת, הבנק יוכל לעדכן אותנו אלו חנויות מתחרות או אתרים מציעים את אותם מוצרים במחירים נמוכים יותר. אם במקרה יש לנו מספר חשבונות באותו הבנק, הוא יציע לשלם מהחשבון שבו יש כרגע יותר כסף נזיל בעו"ש, או שלחילופין הבנק יתריע על כך כי המשכורת עדיין לא נכנסה לחשבון, ואם תקנו את זוג הנעליים הנחשק והיקר יש סיכוי טוב שתחרגו מהמסגרת או תיכנסו למינוס מחר מאחר וזהו היום שבו כרטיס האשראי מחייב את החשבון שלכם.
משכנתא בקליק
מי שרכש דירה יודע כמה ארוך ומסורבל הוא תהליך קבלת משכנתא מהבנקים. תארו לעצמכם את התמונה הבאה: לאחר סבב לא קצר מצאתם את הנכס המושלם עבורכם. אך כמובן, אין לכם עדיין משכנתא, ותור ארוך של אנשים המעוניינים לרכוש את הנכס ישמח להקדים אתכם ולהדוף אתכם מרשימת הממתינים. אתם שולפים את הסמארטפון, מצלמים את הנכס ואת רישיון הנהיגה שלכם או תעודת הזהות, שולחים זאת לבנק, ומקבלים תוך דקות אישור למשכנתא. נשמע כמו מדע בדיוני? כך זה ייראה בעתיד.
הפקדת שיקים באמצעות הסמארטפון
בעולם מהיר, שבו שעות הפנאי שלנו הולכות ומצטמצמות, עמידה ארוכה בתורים והגעה לסניפי הבנקים בשעות הפעילויות שלהם הופכת ללא רלוונטית . כיום יותר ויותר פעולות בנקאיות מתאפשרות במרחב הדיגיטלי, אחת מהן היא הפקדת שיק בסלולר. באמצעות אפליקציה ייעודית בסמארטפון, ניתן לצלם את השיק, ולשלוח אותו לבנק באופן מאובטח ומוצפן.
ארנק דיגיטלי
לסחוב שטרות ומטבעות בארנק ממקום למקום, ולגזור קופונים מהעיתון יהפכו בקרוב לעניין מיושן. אם אנחנו ממילא צמודים לסמארטפון כל היום, הרבה יותר מאשר לארנק שלנו, אז מדוע שלא לעשות בו שימוש כלכלי? הארנקים הדיגיטליים ישנו את הדרך שבה אנו קונים ומשלמים, ויהפכו את המסחר במזומן וגיהוץ כרטיסי אשראי למיותר ומסורבל. באמצעות אפליקציה המותקנת במכשיר הסלולרי, פרטי האשראי של בעל המכשיר מוזנים, והוא יכול לשלם דרכה תשלומים לבתי עסק ושירותים שונים.
ייעוץ פיננסי מרחוק
כיום ניתן לעשות פעולות רבות בשיחה טלפונית או צ'ט עם נציגי שירות בנקאיים, מבלי להמתין שעה ארוכה. אך עבור אנשים רבים יש צורך בשיחת "פנים אל פנים" ובייחוד כאשר מדברים על נושאים אישיים כמו כסף. טכנולוגיות של וידאו קונפרנס כבר קיימות ובקרוב ניתן יהיה לקיים שיחת וידאו אישית עם יועץ פיננסי של הבנק אליו אתם שייכים.
אדפטציה אישית ללקוח
אפליקציות פיננסיות רבות מאפשרות התאמה אישית ללקוח: אלו מסכי חשבון הם רוצים לקבל, נוטיפיקציות ואלרטים, ואלו הצעות הם רוצים לקבל, המבוססות בעיקר על המיקום ועל היסטוריית הקניה שלהם.
משיכת מזומן ללא כרטיס אשראי
אם עד היום היינו זקוקים לכרטיס הפלסטיק כדי למשוך כסף מהכספומטים, אפליקציה חדשה מאפשרת משיכת מזומנים על ידי שימוש בסלולרי. אופן המשיכה יהיה הפעלה של האפליקציה, הצמדה של מכשיר הסלולר לכספומט, אשר יקלוט את השדר מהמכשיר, ולאחר הזנת הקוד והקשת הסכום, המזומנים יצאו.
אבטחת מידע
אחד החששות שמלווים גולשים רבים אשר מבצעים רכישות ברשת הוא שסליקת כרטיסי האשראי באתר תהיה מאובטחת, ושהאקרים למיניהם לא יוכלו לפרוץ את אבטחת המידע ולעשות שימוש לרעה בכרטיס האשראי שלהם. בעשור האחרון קמו לא מעט חברות העוסקות באבטחת מידע של גופים פיננסים, אחת מהן היא חברת סטארטאפ שוודית אשר מציעה אבטחת מידע על בסיס ניתוח דפוסי פעילות ייחודית של הגולש. כאשר לקוח יתחבר לחשבון הפרטי שלו, המערכת לומדת ומנתחת את התנהגותו: על אילו כפתורים הוא לוחץ, כמה זמן הוא שוהה בכל אזור, מהן תנועות העכבר שלו. ועל בסיס דפוסים אלו היא תזהה אם אכן מדובר באותו לקוח או שזהו מתחזה. בנקים רבים באירופה ובארה"ב כבר אימצו את הטכנולוגיה הזו.
כלי ניהול תקציב חכם
לחסוך מבלי להרגיש
יוקר המחייה ופעילות צרכנית אינטנסיבית מקשים עלינו להפנות חלק ממשאבינו לחיסכון לימים גשומים או לתקופת הפנסיה. באתר DIGIT ניתנת האפשרות לחסוך מבלי להשקיע בכך מחשבה או תשומת לב מיוחדת. פותחים באתר DIGIT חשבון (האתר מתחייב לרמת אבטחה גבוהה במיוחד), אליו מצרפים את חשבון הבנק הפעיל, וזה הכול. את כל השאר עושה האלגוריתם: הוא לומד הרגלים פיננסיים כמו תוכניות חיסכון, משיכות מזומנים, מועד שבו מופקדת המשכורת וכו' ולאחר מכן האלגוריתם מבצע משיכה של סכומים קטנים משקלים בודדים ועד כמה עשרות שקלים מחשבון הבנק הפעיל שלנו אל חשבון הDIGIT. כך מצטברת לה תוכנית חיסכון שעם השנים יכולה לגדול לסכום משמעותי.
יש לכם סטארטאפ חדש? הרשמו עכשיו ואולי תזכו להגשים את החלום! >>