מהפכת התקשורת של בזק בדרך: החברה מתכוונת להעביר את כל מנויי הטלפוניה שלה לרשת חדשה מבוססת אינטרנט (VoIP) בתוך 3-5 שנים, ובכך לבטל את רשת הטלפוניה הקיימת. לקוחות בזק ימשיכו לקבל את הטלפוניה שלהם באופן רגיל, כשהשינוי היחיד הוא שהרשת תהיה מבוססת אינטרנט. הלקוחות עצמם לא ירגישו בהבדל ולא יצטרכו להחליף את מכשירי הטלפון בבית. רשת הגישה החדשה תהיה אחראית לכך שגם אם הלקוח אינו מנוי אינטרנט אלא רק מנוי טלפוניה רגיל, הוא עדיין יקבל את השירות באותה צורה שהוא מקבל אותה היום ובאותו מחיר, אבל בטכנולוגיה שונה לגמרי.
מבחינה רגולטורית, משרד התקשורת יבליג על השינוי המסתמן ברשת של בזק כל עוד מדובר בשינוי טכנולוגי. זאת, על רקע העובדה שבזק ירדה בחודשים האחרונים בנתח השוק שלה בתחום הטלפוניה אל מתחת ל-85% במגזר הפרטי וזוכה, עקב כך, להקלות רגולטוריות. עם זאת, המשרד עתיד להתערב במידה ובזק תשיק שירותים חדשים על גבי ה-VoIP, שבנויה על תשתית רשת הדור הבא (NGN) החדשה של בזק.
מהפכה
מבחינת בזק ולקוחותיה, מדובר במהפכה גדולה שכן עד עתה מנע המשרד מבזק לספק שירותי טלפוניה מבוססת אינטרנט בעת שפתח את שוק הטלפוניה לתחרות ואישר לחברות כמו סלקום ו-012 סמייל להיכנס באמצעות טכנולוגיה זו לשוק.
כעת, בעקבות ירידה בנתח השוק של בזק החליט, כאמור, משרד התקשורת שיש לאפשר לחברה להיכנס לעולם ה-VoIP. בכך, חורג המשרד ממדיניותו השמרנית ומיישם את אחד העקרונות החשובים ביותר בעולם הרגולציה והפיקוח - נייטרליות טכנולוגית. כלומר, המשרד מחליט להימנע מפיקוח רגולטורי על הטכנולוגיה שהחברה מספקת, כל עוד השירותים המוצעים הם אותם שירותים והמחירים שלה נשארים תחת פיקוח.
זו הסיבה גם שבזק לא התבקשה על ידי משרד התקשורת להגיש בקשה לניסוי שהיא מבצעת בימים אלה ברשת החדשה בקריית אונו ובנס ציונה. המשרד החליט לתת לבזק לזרום בעניין הניסוי מכיוון שהיא רק מחליפה טכנולוגיה והלקוחות ממשיכים לקבל את אותו השירות שקיבלו בצורה שקופה.
היכולת של בזק לספק את שירות ה-VoIP באמצעות רשת הגישה החדשה והמרכזיות החדשות מאפשרת לה לספק איכות שירות טובה יותר בטלפוניה מאשר ספקיות האינטרנט שמתחרות בה. הרשת החדשה תאפשר לבזק לספק שירותים רבים בטלפוניה הנייחת שהיא לא מספקת היום בעקבות המעבר ל-IP וסביר להניח שהחברה תרצה למנף את השירותים הללו ולגבות תשלום עבורם. במקרה כזה, כאמור, היא תידרש לאישורים ממשרד התקשורת בהתאם לכללי הפיקוח החלים עליה.
