נשבר הלב: ניקולה פלץ-בקהאם, אשתו של ברוקלין בקהאם וכלתם של ויקטוריה ודיוויד, נאלצה להיפרד מהכלבה שלה, נלה, מוקדם ממה שדמיינה - ובנסיבות כואבות. כעת היא שכרה עורכי דין במטרה לתבוע את מי שאחראים לטענתה לפטירתה המוקדמת של הצ'יוואווה האהובה שלה - חברת הטיפוח בה נלה טופלה שעות בודדות לפני מותה.
לפני סדרת הטיפוח שעברה, נלה עשתה בדיקות שגרתיות אצל הווטרינר שלה ונחשבה כשירה ובריאה, וזו הסיבה שהפטירה הפתאומית שלה זעזעה כל כך את פלץ וגרמה לה לנקוט בהליכים משפטיים כנגד החברה - בה היא מתכוונת להילחם בכל הכוח. מקורות מספרים שניקולה וברוקלין היו לקוחות של חברת הטיפוח שנמצאת בניו יורק והשתמשו בעבר בשירותיהם ומוצריהם כשביקרו בעיר.
בתום הטיפול האחרון שלה, כשנלה יצאה מהוואן בו עברה את סדרת הטיפוח, היא התנשפה בכבדות כשהלשון שלה כחולה, ומקורות תיארו שהיא חזרה במצב "גרוע מאוד". ניקולה מיהרה לקחת אותה לווטרינר חירום, שם היא מתה כמה שעות מאוחר יותר - ובדו"ח סיבות המוות נכתב שלנלה היו נוזלים בריאות, דופק מואץ ובעיות נוירולוגיות לפני מותה.
ניקולה דרשה תשובות לגבי מה שקרה בשהות של נלה אצל הספר, אך נאמר לה שאין מצלמות בטנדר בו עברה את הטיפול, מה שגרם לה לתהות מה בדיוק התרחש בזמן הזה. כעת היא מצוידת בעורכי דין ולא מתכוונת לשתוק אל מול החברה שלטענתה אשמה במות הצ'יוואווה שלה, שנכון לעכשיו לא משתפת פעולה עם עורכי דינה של פלץ.
מוקדם יותר החודש שיתפה פלץ פוסט באינסטגרם שבו כתבה על הרגע שאיבדה את כלבתה האהובה. "זה היה החודש הקשוח ביותר בחיים שלי. אני לא מוצאת את המילים לתאר שברון הלב שלי. נלה הייתה בריאה לחלוטין כשהיא הלכה לספר, אבל יצאה בהיפר-ונטילציה ולא הצליחה לנשום. החיים שלה נלקחו ממנה מוקדם מידי. היא הייתה המלכה היפה שלי והייתה לצידי במשך תשע שנים לכל דבר. בבקשה תהיו זהירים למי שאתם שולחים את הכלבים שלכם אליהם, כי אתם לא יודעים מה קורה מאחורי דלתות סגורות. יום אחד בלי נלה עלי האדמות מרגיש כמו נצח. הלוואי והייתי יכולה לקבל אותה חזרה לזרועתיי".