מסתבר שבכל אוטובוס, במקומות המיועדים לנכים, מותקנות חגורות מיוחדת שמטרתן לעגן את כסאות הגלגלים לאוטובוס ועל פי נהלים של משרד התחבורה כל נהג בתחבורה הציבורית לצריך לעזור לנכים בכיסאות גלגלים העולים לאוטובוס להיחגר כדי לשמור על בטחונם במהלך הנסיעה.
בפועל, חלק גדול מהנהגים לא מיישמים את התקנה ולא דואגים לאבטח כיסאות גלגלים לנקודת העגינה באוטובוס.
כמה נכים על כסאות גלגלים שעלו על אוטובוסים של חברת "אגד" נדהמו לגלות שנהגי החברה התעלמו מהם ומהתקנה ולא דאגו לקשור או אפילו להציע עזרה לנכים בחיבור כיסאות הגלגלים שלהם למתקן העגינה, דבר שאמור לאפשר להם לנסוע בבטחה.
הנכים לא התעצלו והגישו תלונות נגד אגד למשרד התחבורה בגין עבירה על חוקי התעבורה. במשרד התחבורה החליטו להביא את הנושא להכרעת בית המשפט. 
בדיון טענו נציגי אגד כי אין שום חוק שמחייב קשירת נכים למתקני העגינה באוטובוסים ולכן לא חלה למעשה על נהגיה חובה לחבר את כסאות הגלגלים של הנכים למתקנים הקיימים באוטובוסים ולכל החלטה להגיש נגדם כתבי אישום בגין עבירה זו אין בסיס חוקי.
בפרקליטות בחרו להגיש לבית המשפט לתעבורה בירושלים תביעה נגד אגד בגין שבעה מקרים של נכים שהתלוננו כי נהגי החברה לא קשרו את כסאות הגלגלים שלהם למתקני העגינה.
השופט אברהם טננבוים קבע כי על אגד לפצות את הנכים בסכום של 7,000 שקלים על כל מקרה וכן לשלם קנס לקופת המדינה בסכום של 30 אלף שקלים. השופט אף הדגיש בגזר הדין כי בפעם הבאה, במידה והתופעה תחזור על עצמה, הקנסות והפיצויים יהיו כבדים בהרבה.