מוקדי שירות

1. 

   עצבים בדרך למשכנתא: כמה תחכו לשיחה עם יועץ?

   התקשרנו למוקדי שירות לקוחות של שלושה בנקים

   זמן קריאה: 2 דק'

2. 

   הסוף לפקסים ולהמתנה במוקדי שירות

   הדיווח המלא מתוך תוכנית חיסכון

   זמן קריאה: 4 דק'

3. 

   שביתה במוקדי השירות של יס

   העובדים מוחים על הכוונה להתמזג עם בזק

   זמן קריאה: 1 דק'

4. 

   בקרוב: סוף להמתנה במוקדי שירות?

   הכתבה המלאה מתוך התכנית הכלכלית

   זמן קריאה: 4 דק'

5. 

   הסוף לשיחות השכנוע ממוקדי שירות

   בקרוב: יהיה הרבה יותר קל להתנתק משירותים

   זמן קריאה: 4 דק'

6. 

   במקום להתקשר - טוענים "לא זמין"

   כך עושים מוקדי שירות הלקוחות צחוק מהחוק

   זמן קריאה: 4 דק'

7. 

   הנקמה המתוקה במוקדי השירות

   הכירו את הקומיקאי המשגע את המוקדנים

   זמן קריאה: 4 דק'

8. 

   הנקמה המתוקה במוקדי השירות

   הכירו את הקומיקאי שמשגע את המוקדנים

   זמן קריאה: 4 דק'

9. 

   הנקמה המתוקה במוקדי השירות

   הכירו את הקומיקאי המשגע את המוקדנים

   זמן קריאה: 4 דק'

10. 

    מתי הכי עמוס במוקדי השירות?

    המדריך המלא לצרכן שיחסוך לכם הרבה זמן

    זמן קריאה: 6 דק'

11. 

    נא להמתין: תלונות על מוקדי שירות

    ספקיות השירותים לא עומדים בעומס הפניות

    זמן קריאה: 4 דק'

12. 

    מתייבשים על הקו במוקדי השירות

    באיזו חברה תמתינו שעה על הקו למענה נציג?

    זמן קריאה: 4 דק'

13. 

    מתייבשים על הקו במוקדי השירות

    באיזו חברה תמתינו שעה על הקו למענה נציג?

    זמן קריאה: 4 דק'

14. 

    מלון עם בלונדיניות ומצעים ירוקים

    הבקשות הכי מוזרות של הנופשים הישראלים

    זמן קריאה: 2.5 דק'

15. 

    כמה זמן תחכו במוקדים הטלפונים?

    בדיקת חדשות 2: מי נותן השירות המהיר ביותר?

    זמן קריאה: 4 דק'

16. 

    לעמוד בתור בשביל מספר לעוד תור‎

    במגזר הפרטי וגם בציבורי: איפה מחכים הכי הרבה

    זמן קריאה: 4 דק'

17. 

    מוקדי השירות טעונים שיפור

    עונים על השאלות אך לא מכירים את המבצעים

    זמן קריאה: 4 דק'