תגיות

המתנה

  1. 19doctor_vtr2_n20191010_v1 (צילום: חדשות)

    כמה זמן לוקח להזמין תור לרופא מומחה?

    הכתבה המלאה מתוך תוכנית חיסכון
  2. חדר המתנה בבית חולים (צילום: martha dominguez de gouveia-unsplash)

    כמה זמן תצטרכו לחכות לתור אצל רופא?

    הנתונים המלאים מבדיקת נתוני ארבע הקופות
  3. כמה תמתינו לשירות בחברות האשראי?

    כמה תמתינו לשירות בחברות האשראי?

    הכתבה המלאה מתוך התוכנית הכלכלית
  4. כמה ממתינים בקופות החולים?

    כמה ממתינים בקופות החולים?

    הכתבה המלאה מהתכנית הכלכלית
  5. מענה תוך 3 דקות? לא ממש (צילום: חדשות 2)

    מענה תוך 3 דקות? לא בדיוק

    אלה חברות האשראי שמייבשות אותנו על הקו
  6. מענה תוך 3 דקות? לא ממש (צילום: חדשות 2)

    מענה תוך 3 דקות? לא ממש

    אלה חברות האשראי שמייבשות אותנו על הקו
  7. פרטנר TV: תלונות על השירות (צילום: חדשות 2)

    תלונות על השירות שניתן בפרטנר TV

    אחרי ההשקה החגיגית: זמני המתנה חריגים
  8. שיטת עוקץ חדשה. אילוסטרציה (צילום: bacho12345, חדשות)

    כמה קשה לקבל שירות מחברת האשראי?

    בדיקת תכנית חיסכון: 20 דקות המתנה לנציג
  9. בשורה לאזרחים הוותיקים, ארכיון (צילום: חדשות 2)

    אושר: אזרחים ותיקים לא יחכו בתור

    בני 80 ומעלה יקבלו שירות ציבורי ללא המתנה
  10. שירות לקוחות. מקצוע שוחק ולא מתגמל (צילום: חדשות)

    מתייבשים על הקו במוקדי השירות

    באיזו חברה תמתינו שעה על הקו למענה נציג?
  11. שירות לקוחות. מקצוע שוחק ולא מתגמל (צילום: חדשות)

    מתייבשים על הקו במוקדי השירות

    באיזו חברה תמתינו שעה על הקו למענה נציג?
  12. המתינה לכליה במשך יותר מ-30 שנה (צילום: חדשות 2)

    המתינה לכליה במשך 30 שנים

    צפו במפגש המרגש בין החולה לתורמת שלא הכירה
  13. ממריאים בדרך אל הדוח

    ממריאים בדרך אל הדוח

    הרחפנים החדשים שיחליפו את פקחי העירייה
  14. הפתרון להמתנה למענה הטלפוני

    הפתרון להמתנה למענה הטלפוני

    אפליקציה חדשה תחסוך לכם זמן
  15. כמה תשלמו כדי להתקדם לראש התור?

    כמה תשלמו כדי להתקדם לראש התור?

    ממשיכים במעקב אחר המצב בלשכות משרד הפנים
  16. אילוסטרציה (צילום: חדשות 2)

    לחכות 5 חודשים לתור לרופא צבאי

    וגם: כמה פעמים צריך להתקשר כדי שיענו במוקד?
  17. 15 שנות המתנה לדיור ציבורי

    15 שנות המתנה לדיור ציבורי

    לוחם בצה"ל למשרד הבינוי: "סייעו למשפחתי"
  18. התנאים הקשים בתחבורה הציבורית (צילום: חדשות2)

    נוסע אוטובוס ממתין 5 ימים בשנה

    סקר חושף את התנאים הקשים בתחבורה הציבורית
  19. קנס גבוה להוט על כשלים בשירות הלקוחות

    קנס גבוה להוט על כשלים בשירות

    1.6 מיליון שקלים על זמן המתנה בלתי סביר
  20. היכן תמתינו הכי הרבה בתור? (צילום: חדשות 2)

    לעמוד בתור בשביל מספר לעוד תור‎

    במגזר הפרטי וגם בציבורי: איפה מחכים הכי הרבה