משרד התקשורת פנה למפעילי הטלפונים ועדכן כי חסם אתר שנתן שרות שמאפשר להתקשר למוקדי שירות לקוחות של חברות ולהקליט את השיחה. הסיבה להורדת האתר הייתה שאת השיחה הוא העביר דרך חו"ל מה שעלה לצרכנים הרבה מאוד כסף - לפעמים יותר מ-2 שקל לדקה.
לסיפורים הכי מעניינים והכי חמים – הצטרפו לפייסבוק שלנו
האתר שכתובתו http://www.service-center.co.il/, הוסר בינתיים מהאוויר. הוא הציע ללקוחות להתקשר למוקדי השירות של חברות סלולר, טלוויזיה, אינטרנט, אשראי ועוד.
ממשרד התקשורת נמסר בתגובה: "לאחרונה פנה המשרד אל כל מפעילי הטלפוניה בארץ (טלפוניה פנים ארצית וטלפוניה בינלאומית) ,המספרים הבינלאומיים שהיו מפורסמים נחסמו, ולכל הידוע לנו, נכון להיום אין מספרים בינלאומיים אחרים במקומם. אנו עוקבים באופן שוטף (יומיומי) אחר נושא זה, כמובן שהציבור מוזמן לפנות וליידע על מנת לטפל ולחסום".